Политика конфиденциальности

Эта Политика конфиденциальности регламентирует порядок сбора, обработки, использования и защиты персональных данных пользователей сайта ribalka.com.ua (далее — «Сайт»).

Используя этот сайт, вы подтверждаете свое согласие на условия обработки персональных данных, изложенные ниже.

1. Сроки

Персональные данные — любая информация, касающаяся физического лица, идентифицированного или идентифицированного.

Пользователь/Покупатель — физическое или юридическое лицо, которое пользуется Сайтом или оформляет на нем заказ.

2. Сбор и обработка персональных данных

При взаимодействии с Сайтом мы можем собирать следующие данные:

• Имя и фамилия
• Электронная почта
• Номер телефона
• Адрес доставки
• Данные для выставления счета
• Информация о заказе (товары, сумма, дата, способ доставки)
• Данные банковской карты (во время онлайн-оплаты)
• IP-адрес, cookies и информация о сессии пользователя

Эти данные могут быть предоставлены:

• при регистрации или оформлении заказа на сайте;
• при обратной связи со службой поддержки;
• при участии в опросах, конкурсах или промо-акциях.

3. Цель обработки данных

Ваши персональные данные используются в следующих целях:

• оформление, обработка и доставка заказов;
• связь с вами относительно вашего заказа или сервисного обслуживания;
• отправка информационных или рекламных материалов (при вашем согласии);
• улучшение работы сайта (аналитика, учет посещений, персонализация);
• участие в программах лояльности, акциях, опросах.

4. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши персональные данные только:

• компаниям-перевозчикам (Новая Почта, Укрпочта и т.п.) — для доставки заказов;
• платежным системам — для обработки онлайн-платежей;
• сервисам email-рассылки и обработки данных — с соблюдением конфиденциальности;
• органам власти — в соответствии с действующим законодательством Украины.

Мы не продаем персональные данные третьим лицам.

5. Cookies и аналитика

Сайт использует cookies — файлы, хранящиеся на вашем устройстве для улучшения использования сайта. Они помогают нам анализировать трафик, сохранять выбор языка, формировать релевантные рекомендации.

Используя сайт, вы соглашаетесь на использование cookies.

6. Защита данных

Мы предпринимаем технические и организационные меры по защите персональных данных от:

• несанкционированный доступ;
• изменения или потери;
• неправомерное использование.

Все платежи на сайте производятся через защищенные платежные шлюзы с соответствующей сертификацией (SSL, PCI DSS).

7. Права пользователя

Вы имеете право:

• узнайте, какие ваши данные хранятся;
• требовать их изменить или удалить;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• отказаться от рассылки рекламных материалов.

Для реализации своих прав — обратитесь в нашу службу поддержки через форму обратной связи или email: info@ribalka.com.ua

8. Ответственность

Пользователь самостоятельно несет ответственность за достоверность предоставленных данных.
Мы не несем ответственности за сбои, связанные с предоставлением неполной или недостоверной информации.

9. Изменения в политику

Мы оставляем за собой право изменять эту Политику конфиденциальности.
Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Изменения вступают в силу с момента их публикации.