Обмін та повернення

Ми цінуємо довіру наших клієнтів і несемо відповідальність за якість проданого товару. Якщо виникла будь-яка проблема — ми оперативно вирішимо її.

Гарантія та повернення

Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання замовлення, згідно з чинним законодавством України.

Умови обміну або повернення

Перед відправкою товару на обмін або повернення переконайтесь, що:

• маєте витратну накладну, отриману з товаром;
• товар не був у використанні (без подряпин, пошкоджень, слідів монтажу);
• товар повністю укомплектований та має непошкоджену упаковку.

Як здійснити обмін або повернення

1. Через “Нову Пошту”

Надішліть товар назад на нашу адресу після узгодження з менеджером. Деталі надсилаються після звернення до служби підтримки.

2. Самовивіз / Особисто

Принесіть товар до магазину: м. Золотоноша, вул. Героїв Маріуполя, 3а
Графік: Пн–Пт з 08:00 до 17:00
Просимо попередити про свій візит — це дозволить швидко оформити обмін або повернення.

Підтримка клієнтів

Зв’яжіться з нами через розділ [Контакти] на сайті або іншим зручним способом. Ми також супроводжуємо гарантійні звернення до виробників, якщо товар вийшов з ладу в межах гарантійного терміну.

Ми робимо обмін або повернення швидким, зрозумілим і без зайвої бюрократії.